テレワークを生産性向上につなげるには

2021年 02月01日

テレワークのよさを生かすには

　コロナ禍の影響で急速に普及してきたテレワークですが、テレワークを生かすためにはまず目的を明確にし、会社と社員で認識を統一しておく必要があります。制度の運用の土台づくりをしておかないと、テレワークにより生産性が上がる場合ばかりでなく、下がってしまう場合もあります。

出社と在宅勤務のメリット・デメリット

　出社勤務と在宅勤務の比較をしてみます。

メリット=M　デメリット=Dで表示

① 通勤に関して

M、通勤時間がかからない、 時間のゆとりができる

　　通勤の心身の疲労は感じない

D、運動不足になりやすい 　

　オンオフの切り替えがしにくい

② 人間関係に関して

M、在宅は気遣いからの解放 出社は身だしなみに気を遣う 出社は雑談、談話による息抜き 出社は他者理解

D、在宅は身だしなみが気にならない 在宅は孤独感、疎外感、真意伝達の困難さ 出社時の人間関係のわずらわしさ

③ 生産性に関して

M、在宅では自分の業務に集中できる 出社ではチームで助け合いができる 出社では連絡も密にできる

D、出社時は雑用で仕事が進まない時も 出社では会議や打ち合わせが多い 在宅では困りごとを相談しにくい 　

在宅ではチームの状況が把握しづらい

今後のテレワークの方向性

　昨年の5月に行われた民間の大規模調査では、7割近い人がテレワークを今後も続けたいとしており、年齢の低い人ほどその比率は増えています。 テレワークを生かす3つのポイントは

①目的の共有化……生産性向上を目指し、適切な労働時間管理、信頼関係の構築でルールを遵守

② インフラ＆制度整備……ネットワーク環境、セキュリティー対策、紙からデータへの移行、運用ルール策定

③ コミュニケーション……メンバーの進捗状況の共有、相談態勢、心身ともに健康で働ける環境作り